Настоящее Пользовательское соглашение (далее – «Соглашение») регламентирует отношения между Пользователем и Администрацией Интернет-магазина «УМНЫЙ БУХУЧЕТ» по предоставлению и использованию услуг (сервисов) Интернет-магазина «УМНЫЙ БУХУЧЕТ» (далее – Интернет-магазин).

Соглашение определяет условия и правила предоставления и использования услуг (сервисов) Интернет-магазина, устанавливает права и обязанности сторон Соглашения, а также ответственность Пользователя за нарушение условий и правил пользования Интернет-магазином.

Настоящее Соглашение и отношения сторон, возникшие из настоящего Соглашения, регулируются законодательством Российской Федерации.

В отношении порядка и условий заключения настоящего Соглашения применяются нормы Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующие порядок и условия заключения публичного договора (ст. 426 ГК РФ), договора присоединения (ст. 428 ГК РФ), направления оферты и акцепта (ст. 435–444 ГК РФ).

  1. Термины и определения

Для целей настоящего Соглашения перечисленные ниже термины, встречающиеся в Соглашении, имеют нижеприведенные толкования и определения как во множественном, так и в единственном числе:

Администрация Интернет-магазина (Администрация) – юридическое лицо, уполномоченное Владельцем Интернет-магазина на осуществление управления Интернет-магазином, взаимодействия с Пользователями в процессе получения доступа к Интернет-магазину и Контенту, использования ими Интернет-магазина, в том числе приобретения Контента и Товара, осуществление информационной поддержки Пользователей, а также на совершение иных действий, связанных с использованием Интернет-магазина.

Акцепт Соглашения – прохождение Регистрации и выбор пункта (проставление «галочки»), подтверждающего согласие с условиями Соглашения в регистрационной форме, или выбор пункта (проставление «галочки»), подтверждающего согласие с условиями Соглашения в форме покупки Контента. После совершения Акцепта Соглашения Пользователь считается принявшим условия настоящего Соглашения.

Владелец Интернет-магазина – юридическое лицо, являющееся владельцем Интернет-магазина.

Заказ – должным образом оформленный запрос Пользователя на покупку и доставку Товара, представленного на Сайте.

Интернет-магазин – электронная система, обеспечивающая оказание услуг по предоставлению доступа к Контенту (с возможностью загрузки Контента на персональный компьютер или мобильное устройство; прослушивания и просмотра Контента при помощи персонального компьютера или мобильного устройства), а также доступа к иным сервисам, в том числе возмездному приобретению Товара;

Контент – охраняемые результаты интеллектуальной деятельности в электронном виде, включая (но не ограничиваясь): аудиовизуальные произведения, их названия, предисловия, аннотации, статьи и т.д., иллюстрации, обложки, дизайн, графические, текстовые, фотографические, производные, составные и иные произведения, базы данных и другие объекты интеллектуальной собственности все вместе и/или по отдельности, а также информация о Контенте, представленные в электронном виде в сети Интернет в различных форматах, находящиеся на страницах Интернет-магазина.

Личный кабинет Пользователя – раздел Сайта в виде совокупности страниц, доступный Пользователю после регистрации, посредством которого Пользователь осуществляет управление своей учетной записью (аккаунтом) посредством размещения, изменения, удаления информации и иных действий, связанных с использованием Интернет-магазина.

Пользователь – физическое лицо, имеющее доступ к Интернет-магазину посредством информационно-телекоммуникационной сети, прошедшее Регистрацию и совершившее Акцепт Соглашения.

Скачивание (загрузка) – способ предоставления доступа к Контенту, при котором Пользователю предоставляется возможность записи (копирования) приобретенного экземпляра Контента на электронный носитель, в том числе в память электронной вычислительной машины (ЭВМ), пользовательского устройства любого типа, или на серверное пространство, предназначенное для хранения контента Пользователя, в том числе в облачные хранилища данных. Пользователь при этом не получает возможности перезаписи (повторного копирования) этого экземпляра Контента на иное устройство или носитель информации.

Товар – имущество (видео-курсы), предназначенное для возмездной реализации Администрацией Пользователю. Наименование, цена, комплектность, характеристики, способ, время, территория доставки Товара и другая необходимая информация указывается на Сайте Администрации. Качество поставляемого Товара должно отвечать требованиям соответствующих стандартов.

  1. Предмет Соглашения

2.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователям Интернет-магазина услуг по приобретению Контента, Товара и иных услуг (сервисов), предусмотренных настоящим Соглашением.

2.2. Интернет-магазин предоставляет Пользователям следующие виды услуг (сервисов):

  • доступ к Контенту на платной основе, с правом приобретения (скачивания), просмотра и прослушивания Контента;
  • доступ к информации о Товаре, к информации о приобретении Товара и доставка Товара;
  • доступ к средствам поиска и навигации Интернет-магазина;
  • иные виды услуг (сервисов), реализуемые на страницах Интернет-магазина.

2.3. Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент услуги (сервисы) Интернет-магазина, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги (сервисы) Интернет-магазина.

2.4. Изменение настоящего Соглашения совершается путем размещения Администрацией изменений к настоящему Соглашению или новой редакции настоящего Соглашения на Интернет-магазине не позднее, чем за 10 календарных дней до дня вступления изменений к настоящему Соглашению или новой редакции настоящего Соглашения в силу.

2.5. Если Пользователь не согласен с изменениями к настоящему Соглашению или новой редакцией настоящего Соглашения, то Пользователь вправе расторгнуть настоящее Соглашение с Владельцем Интернет-магазина, удалив свою учетную запись, отправив соответствующее сообщение в службу технической поддержки. Настоящее Соглашение в этом случае считается прекращенным с момента удаления учетной записи.

2.6. Если Пользователь до дня вступления в силу изменений к настоящему Соглашению или новой редакции настоящего Соглашения не обратился в службу технической поддержки с требованием об удалении учетной записи, то Пользователь тем самым подтверждает, что прочитал, понял, согласен соблюдать измененное настоящее Соглашение или новую редакцию настоящего Соглашения и присоединяется к изменениям к настоящему Соглашению или новой редакции настоящего Соглашения в целом со дня вступления в силу указанных изменений настоящего Соглашения или новой редакции настоящего Соглашения. Настоящее Соглашение в этом случае считается измененным со дня вступления в силу изменений настоящего Соглашения или новой редакции настоящего Соглашения.

2.7. Пользователь соглашается с тем, что все услуги предоставляются в соответствии с внутренними регламентами Интернет-магазина. Для того чтобы воспользоваться услугами Интернет-магазина, Пользователю необходимо иметь компьютер или другое соответствующее устройство, отвечающее установленным параметрам, доступ в Интернет, а также пройти процедуру Регистрации. Все вопросы приобретения прав доступа в Интернет, покупки и наладки соответствующего оборудования и программных продуктов решаются Пользователем самостоятельно и не подпадают под действие настоящего Соглашения.

2.8. Пользователь несет полную ответственность за законность своих действий, совершенных с использованием услуг (сервисов) Интернет-магазина, и их последствия, в том числе в случаях неправомерного использования Контента в соответствии с действующим законодательством РФ, права (имущественные и/или неимущественные) на которые принадлежат третьим лицам, а также при посягательстве на честь, достоинство и деловую репутацию третьих лиц.

  1. Акцепт Соглашения, Правила Регистрации

3.1. Пользователь совершает Акцепт Соглашения путем осуществления Регистрации в порядке, установленном настоящим Соглашением, или подтверждая согласие с условиями настоящего Соглашения перед совершением покупки Контента и/или Товара.

3.2. Регистрация осуществляется в Интернет-магазине, посредством заполнения Пользователем регистрационной формы, расположенной на Интернет-магазине.

3.3. Осуществляя Регистрацию, Пользователь должен следовать инструкциям по Регистрации, содержащимся в регистрационной форме.

3.4. Регистрация считается завершенной Пользователем, а Акцепт Соглашения совершенным Пользователем с момента получения Администрацией надлежащим образом заполненной регистрационной формы.

3.5. Администрация Интернет-магазина не отвечает за неполучение направленной Пользователем надлежащим образом регистрационной формы.

3.6. В процессе Регистрации Пользователю предоставляется регистрационное имя (Логин) и возможность установить пользовательский пароль (Пароль) для доступа к персонализированной части услуг Интернет-магазина (Личный кабинет). Идентификация Пользователя осуществляется на основе Логина и Пароля. Администрация имеет право запретить использование определенных, в частности некорректных и оскорбительных, логинов и/или изъять их из обращения.

3.7. Пользователь обязуется в процессе осуществления Регистрации предоставлять достоверную, полную и точную информацию о себе. Пользователь обязуется в течение срока действия настоящего Соглашения поддерживать указанную о себе информацию, содержащуюся в Личном кабинете, в актуальном состоянии. Пользователь несет ответственность за предоставление недостоверной, неполной или неточной информации о себе и за возникшие вследствие этого любые, в том числе негативные, последствия.

3.8. Пользователь самостоятельно несет ответственность за сохранение конфиденциальности своего Логина и Пароля, а также за все, что будет сделано в Интернет-магазине с использованием его Логина и Пароля третьими лицами. Пользователь не имеет права передавать свою Регистрацию (Логин и Пароль) третьим лицам, а также не имеет права получать их от третьих лиц иначе, чем с письменного согласия Администрации. Администрация Интернет-магазина не несет никакой ответственности ни по каким договорам между Пользователем и третьими лицами.

3.9. Пользователь согласен с обязательством немедленно уведомить Службу поддержки пользователей Интернет-магазина о любом случае неавторизованного (не разрешенного Пользователем) доступа в Интернет-магазин под его Логином и Паролем и/или о любом другом нарушении безопасности, а также о нахождении неисправностей в системе защиты сайта. Пользователь самостоятельно осуществляет завершение работы под своим Логином и Паролем (ссылка «Выход») по окончании каждой сессии.

3.10. Администрация не несет ответственности за возможную потерю или порчу данных, которая может произойти из-за нарушения Пользователем положений данной части Соглашения.

3.11. Пользователь при направлении любого сообщения, связанного с настоящим Соглашением, в том числе вопросов и претензий, Администрации Интернет-магазина должен указывать данные своей учетной записи.

3.12. При осуществлении Регистрации в Интернет-магазине Пользователь подтверждает свое согласие на сбор, хранение и обработку (систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, уничтожение) персональных данных Пользователя. Под персональными данными подразумеваются: имя, фамилия, отчество, история пользования Интернет-магазином, персональные предпочтения и рекомендации, а также иные данные, указанные Пользователем в Интернет-магазине, в том числе в Личном кабинете Пользователя, в целях обеспечения реализации и улучшения работы всех функций Интернет-магазина, рекламы, в том числе для осуществления персональных рекомендаций и анонсирования новинок Контента и Товара, услуг, для информационного обслуживания Пользователей. Для этих целей Администрация Интернет-магазина вправе привлекать третьих лиц и передавать третьим лицам указанные в настоящем пункте данные. Такое согласие дается Пользователем на весь срок действия настоящего Соглашения. Пользователь вправе полностью или частично отозвать свое согласие на сбор, хранение и обработку своих персональных данных в любой момент. Пользователь направляет уведомление об отзыве своего согласия на сбор, хранение и обработку своих персональных данных путем отправки соответствующего сообщения на адрес службы поддержки.

3.13. Пользователь при осуществлении Регистрации соглашается на получение сообщений, содержащих необходимую информацию о функционировании Интернет-магазина.

В случае согласия Пользователя, выраженного путем проставления отметки в чекбоксе, на получение иных сообщений в том числе содержащих рекламу, на адрес электронной почты (e-mail), указанный при Регистрации или добавленный в учетную запись, телефонный номер, указанный при Регистрации или добавленный в учетную запись. Пользователь вправе отозвать свое согласие на получение всех или определенных сообщений путем отправки соответствующего сообщения на адрес службы поддержки.

  1. Порядок оформления Заказа в Интернет-магазине и сроки его выполнения

4.1. Заказ Товара может быть оформлен Пользователем следующими способами: принят по телефону или оформлен Пользователем самостоятельно на сайте Интернет-магазина.

Заказ Контента должен быть оформлен Пользователем самостоятельно на сайте Интернет-магазина.

4.2. Администрация не несет ответственности за возникшие неблагоприятные последствия, в том числе за несвоевременную доставку, возникшую в результате предоставления Пользователем недостоверной информации.

4.3. После оформления Заказа Пользователю предоставляется информация об ожидаемой дате доставки Товара.

4.4. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Пользователя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Пользователь должен обратиться к Администрации.

4.5. В случае отсутствия заказанных Товаров на складе Администрация вправе удалить указанный Товар из Заказа Пользователя и уведомить об этом последнего.

4.6. В случае аннулирования полностью либо частично предоплаченного Заказа стоимость Товара возвращается Администрацией по требованию Пользователя.

  1. Оплата Товара/Контента

5.1. Полная стоимость Заказа Товара состоит из стоимости Товара в Интернет-магазине и стоимости доставки. Полная стоимость Заказа Контента состоит из стоимости Контента в Интернет-магазине.

5.2. Пользователь оплачивает Заказ любым способом, выбранным в Интернет-магазине. Способы оплаты Товара/Контента указаны на Сайте в разделе «Доставка и оплата».

5.3. Стоимость Товара указывается на сайте www.acsmart-buh-uchet.ru.

5.4. В случае неверного указания Пользователем цены заказанного Товара Администрация при первой возможности информирует об этом Пользователя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Пользователем данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Администрация возвращает Пользователю оплаченную за Заказ сумму в соответствии с условиями Пользовательского соглашения.

5.5. Цена Товара/Контента может быть изменена Администрацией в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Пользователем Товар/Контент изменению не подлежит.

5.6. Особенности оплаты Товара/Контента с помощью банковских карт:

5.6.1. В соответствии с действующим законодательством операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.

5.6.2. При совершении оплаты Товара/Контента с помощью банковской карты Администрация вправе потребовать предъявить документ, удостоверяющий личность, за исключением случая набора Пользователем ПИН-кода.

5.6.3. Во избежание случаев неправомерного использования банковских карт при оплате все Заказы, оформленные на Сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются Администрацией. В целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты Пользователь, оформивший такой Заказ, обязан по запросу, поступившему от Администрации, предоставить копию двух страниц паспорта владельца банковской карты – разворота с фотографией, а также копию банковской карты с обеих сторон (номер карты нужно закрыть, кроме последних четырех цифр). Администрация оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать Заказ, в том числе в случае непредставления указанных документов (по факсу или по электронной почте в виде сканированных копий) в течение 14 дней с даты оформления Заказа или наличия сомнений в их подлинности.

5.6.4. При отказе от Заказа или его части стоимость оплаченного банковской картой Товара возвращается только на ту же карту, с которой была произведена оплата (т.е. производится операционный рефанд).

  1. Порядок возврата Товара

6.1. Возврат Товара невозможен ввиду отсутствия физической формы.

  1. Имущественные права на Контент

7.1. Контент, размещенный на Интернет-магазине, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, скрипты, программы, звуки и другие объекты и их подборки, являются объектами имущественных прав соответствующих правообладателей, все права на эти объекты защищены.

7.2. Использование Контента и Товаров, к которым Пользователь получил доступ исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, допускается при условии сохранения всех знаков охраны авторских (копирайтов) и иных прав или других уведомлений об авторстве, сохранения имени автора в неизменном виде, сохранения произведения (единицы Контента) в неизменном виде.

  1. Расторжение и приостановление действия настоящего Соглашения

8.1. Пользователь предупрежден о том, что Администрация Интернет-магазина имеет право удалить учетную запись Пользователя или приостановить доступ Пользователя в Интернет-магазин в случаях:

8.1.1. нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения;

8.1.2. обнаружения неполноты, недостоверности или неактуальности предоставленной Пользователем информации;

8.1.3. нарушения Пользователем законодательства Российской Федерации об интеллектуальной собственности;

8.1.4. использования Интернет-магазина любым способом, который может помешать нормальному функционированию Интернет-магазина и его сервисов;

8.1.5 использования автоматизированных скриптов (программ) для сбора информации и/или взаимодействия с Интернет-магазином и его сервисами, том числе и коммерческих приложений для массовой загрузки файлов в качестве замены клиентскому ПО;

8.1.6. попытки любым способом (путем подбора пароля, взлома, либо других действий) получить доступ к чужой учетной записи вопреки воле лица, которому она принадлежит;

8.1.7. попытки выдать себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества, в том числе в процессе Регистрации;

8.1.8. использования ссылки на страницы Интернет-магазина в спам-рассылках (массовая рассылка рекламы без согласия на то получателя);

8.1.9. размещения в Интернет-магазине домашних адресов, номеров телефонов, адресов электронной почты, паспортных данных и иной личной информации других Пользователей или любых третьих лиц без их личного согласия на такие действия;

8.1.10. осуществления несанкционированного доступа к серверу и к пользовательским счетам;

8.1.11. зондирования, сканирования или тестирования безопасности ресурса;

8.1.12. фальсификации TCP/IP;

8.1.13. декодирования, декомпилирования, демонтажа и любого воздействия на программное обеспечение ресурса;

8.1.14. создания помех другим Пользователям в использовании ресурса;

8.1.15. несанкционированного воспроизведения Контента;

8.1.16. передачи, распространения каким-либо образом скачанного Контента третьим лицам как полностью, так и частично, сообщения Контента в эфир или по кабелю, воспроизведения Контента, то есть изготовления экземпляров Контента или его частей в любой материальной форме, если это воспроизведение имеет цель дальнейшего распространения, доведения Контента до всеобщего сведения с использованием сети Интернет и прочих цифровых сетей, перерабатывания Контента, публичного исполнения Контента, сдачи в прокат Контента, а также использования Контента для каких-либо коммерческих целей.

8.2. Бездействие со стороны Администрации Интернет-магазина в случае нарушения кем-либо из Пользователей положений настоящего Соглашения не лишает Администрацию права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов в дальнейшем, а также не означает отказа Администрации от своих прав в случае совершения в последующем подобных либо сходных нарушений.

  1. Права и обязанности Пользователя

Пользователь вправе:

9.1. Просматривать сайт www.acsmart-buh-uchet.ru, каталоги и описание Контента/Товара, доступ к которому представлен в Интернет-магазине. Пользователям, прошедшим процедуру Регистрации, предоставляется доступ к Интернет-магазину, в том числе предоставляется возможность размещать информацию о себе, участвовать в обсуждениях, а также пользоваться иными сервисами в соответствии с условиями их предоставления.

9.2. В любой момент удалить свою учетную запись из Интернет-магазина обратившись в службу технической поддержки.

9.3. В случае возникновения претензий к работе Интернет-магазина и его сервисам обращаться с претензиями в службу технической поддержки.

9.4. Пользователь обязуется соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и иных правообладателей при использовании Контента, доступ к которому предоставляет Интернет-магазин.

9.5. Пользователь соглашается не воспроизводить, не повторять и не копировать, не продавать и не перепродавать, не производить иных действий, которые могут пониматься подобным образом, а также не использовать для каких-либо коммерческих и иных целей какие-либо части Интернет-магазина.

  1. Ограничение ответственности Владельца Интернет-магазина

10.1. Владелец Интернет-магазина обеспечивает работу Интернет-магазина, однако не несет ответственности за его бесперебойную работу, за потерю каких-либо данных, размещенных в Интернет-магазине, или за причинение любых других убытков, которые возникли или могут возникнуть при использовании Интернет-магазина.

10.2. Владелец Интернет-магазина не несет ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств вследствие сбоев в телекоммуникационных и энергетических сетях, действий вредоносных программ, а также недобросовестных действий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ и/или выведение из строя программного и/или аппаратного комплекса Интернет-магазина.

10.3. Владелец и Администрация Интернет-магазина не несут ответственности за некорректное функционирование Интернет-магазина и/или сбои и перерывы в работе Интернет-магазина и/или повреждение или утерю данных, содержащихся в Интернет-магазине, если они были вызваны обстоятельствами непреодолимой силы, в том числе в случае пожаров, эпидемий, чрезвычайных погодных условий, перебоев подачи электроэнергии, распространения вирусных компьютерных программ, а также если такие обстоятельства были вызваны умышленными незаконными действиями третьих лиц.

  1. Прочие условия

11.1. Пользователь и Администрация соглашаются, что все возможные споры, связанные с настоящим Соглашением и оказанием услуг, будут разрешаться согласно нормам действующего законодательства Российской Федерации.

11.2. Нормы законодательства о защите прав потребителей не могут быть применены к настоящему Соглашению в части услуг, предоставляемых Пользователю на безвозмездной основе.

11.3. Ничто в Соглашении не может пониматься как установление между Пользователем и Администрацией или Владельцем Интернет-магазина агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных Соглашением.

11.4. Признание судом какого-либо положения настоящего Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или неисполнимости иных положений настоящего Соглашения.

  1. Заключительные положения

12.1. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12.2. Данное Соглашение и любые опубликованные изменения к данному Соглашению действуют в полном объеме и остаются в силе в течение всего периода использования Пользователем Интернет-магазина.

12.3. Если по тем или иным причинам одна или несколько норм настоящего Соглашения является недействительной или не имеющей юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных норм.